
Добрый день! 28.08.15г. был оформлен кредит в ПАО "Лето Банк" г. З... Ежемесячная оплата - 6830 руб. Мы оплату производили по 7000 руб. заранее положенного срока. В декабре оплатили 24-го (срок до 28 числа каждого месяца). Не получив СМС, 31.12. подошли в офис. Выясняется, что в декабре с нашего лицевого счета дважды были списаны денежные средства, поэтому образовался долг. Начались звонки с оскорблениями. Куда нам обратиться с заявлением о незаконном завладении деньгами? Претензия рассматривается 30 дней.